سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

German-Qatar Institute GmbH
An der Magistrale 120
⁦06124 Halle (Saale)⁩
ألمانيا
الهاتف: ⁦+49 345 5636 8710⁩
البريد الإلكتروني: info@german-qatar.de

ويمثّلها المدير العام Ming Cheng.

2. معلومات عامة

نعالج البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتشغيل هذا الموقع، أو لتقديم محتوانا، أو للرد على استفساراتكم. لا نستخدم أي أدوات تتبّع أو تحليل تابعة لجهات خارجية، ولا ننشئ ملفات تعريفية للمستخدمين. وللاطلاع على إحصاءات الزوار الخاصة بنا، التي لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقتصر على أقل قدر من البيانات، يُرجى مراجعة القسم 4.

3. الاستضافة والتشغيل عبر Cloudflare

يتم توفير هذا الموقع عبر خدمات شركة Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (المشار إليها فيما يلي بـ "Cloudflare"). ونستخدم في ذلك بشكل خاص خدمة Cloudflare Workers، إضافةً إلى خدمتَي قاعدة البيانات والتخزين Cloudflare D1 وCloudflare R2.

عند زيارة موقعنا، تعالج Cloudflare البيانات الضرورية تقنيًا. وقد تشمل هذه البيانات بشكل خاص عنوان IP، وتاريخ الزيارة ووقتها، والصفحة أو الملف المطلوب، ومعلومات المتصفح ونظام التشغيل، ومعلومات الصفحة المُحيلة.

تتم المعالجة بغرض توفير موقعنا بشكل آمن وموثوق وفعّال، وحمايته من إساءة الاستخدام والهجمات. والأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وتتمثل مصلحتنا المشروعة في توفير خدماتنا الإلكترونية بشكل آمن وسليم.

تعالج Cloudflare البيانات الشخصية نيابةً عنا بناءً على اتفاقية معالجة بيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

لا يمكن استبعاد معالجة البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ولا سيما في الولايات المتحدة الأمريكية. وCloudflare حاصلة على شهادة إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework). ومتى استُوفيت شروطه، يتم نقل البيانات استنادًا إلى قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية وفقًا للمادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات. وتستخدم Cloudflare علاوةً على ذلك البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية كضمانة إضافية لعمليات نقل البيانات الدولية.

4. إحصاءات الزوار

لمعرفة كيفية استخدام موقعنا، نُعِدّ إحصاءات خاصة بنا عن الزوار. ويتم العدّ حصرًا على خادمنا (Cloudflare Workers، انظر القسم 3) استنادًا إلى المعلومات التي يرسلها متصفحكم تلقائيًا عند طلب أي صفحة. ولا يُشغَّل أي برنامج نصي في متصفحكم، ولا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا تُخزَّن أي معلومات على جهازكم ولا تُقرأ منه.

ولا نحفظ إلا قيمًا يومية مجمّعة، وهي:

• الصفحة التي تمت زيارتها،
• الموقع الذي أتيتم منه (اسم النطاق فقط، مثل google.com)،
• البلد المستنتج من عنوان IP،
• نوع الجهاز (حاسوب أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي)،
• النسخة اللغوية من الموقع.

ولا تُحفظ عناوين IP. ويُقيَّم معرّف المتصفح لحظة الطلب فقط لتحديد نوع الجهاز واستبعاد الزيارات الآلية (البرامج الآلية)، ولا يُحفظ. ولا يمكن التعرف على الزوار أفرادًا ولا إعادة التعرف عليهم، ولا تُنشأ ملفات تعريفية للاستخدام.

والأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. وتتمثل مصلحتنا المشروعة في فهم مدى انتشار خدماتنا الإلكترونية وكيفية استخدامها وتحسينها. وتُحذف القيم اليومية تلقائيًا بعد نحو 26 شهرًا.

5. نموذج التواصل والتواصل عبر البريد الإلكتروني

عند تواصلكم معنا عبر نموذج التواصل أو عبر البريد الإلكتروني، نعالج البيانات التي تقدمونها (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والرسالة) للرد على استفساركم. وتُحفظ الاستفسارات المرسلة عبر نموذج التواصل في صندوق الوارد الداخلي لدينا.

الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة إذا كان استفساركم متعلقًا بعقد أو بإجراءات سابقة للتعاقد، وفي غير ذلك المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة (المصلحة المشروعة في معالجة الاستفسارات). ونحذف بياناتكم بعد الانتهاء من معالجة استفساركم بالكامل، ما لم تحُل دون ذلك التزامات قانونية بالحفظ.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتخزين في المتصفح

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا:

• ملف اللغة: يحفظ اللغة التي اخترتموها (الألمانية أو الإنجليزية أو العربية).
• ملف تسجيل الدخول: يُستخدم فقط في منطقة الإدارة المحمية للموظفين المسجلين.

وإضافةً إلى ذلك لا نحفظ في الذاكرة المحلية لمتصفحكم (Local Storage) إلا الإعدادات التي تختارونها بأنفسكم:

• الوضع النهاري أو الليلي: عند تبديلكم طريقة العرض.
• السماح بالفيديو: عند اختياركم تحميل مقاطع الفيديو من جهة معيّنة دائمًا على هذا الموقع (انظر القسم 7).

وتبقى هذه المعلومات على جهازكم ولا تُرسل إلينا، ويمكنكم حذفها في أي وقت عبر إعدادات المتصفح.

الأساس القانوني هو المادة 25 الفقرة 2 رقم 2 من القانون الألماني لحماية البيانات في الاتصالات والخدمات الرقمية (TDDDG) والمادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة. ولا يلزم الحصول على موافقة لذلك.

7. مقاطع الفيديو المضمّنة (حل النقرتين)

قد تُضمَّن في موقعنا مقاطع فيديو من YouTube أو Instagram أو Vimeo أو TikTok أو LinkedIn أو Facebook. ولا يتم تحميلها إلا عندما تنقرون عليها بأنفسكم. وقبل ذلك لا يُنشأ أي اتصال بخوادم هذه الجهات.

وبالنقر توافقون على تحميل الفيديو. وعندها يُنقل بشكل خاص عنوان IP الخاص بكم ومعلومات تقنية إلى الجهة المعنية، التي قد تضع أيضًا ملفات تعريف ارتباط. ويقع مقر بعض هذه الجهات في الولايات المتحدة أو في دول ثالثة أخرى. والأساس القانوني هو موافقتكم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من اللائحة والمادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG. ولمزيد من المعلومات يُرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بكل جهة.

8. الخطوط

الخطوط المستخدمة في هذا الموقع مخزّنة محليًا على خادمنا. ولا يُنشأ أي اتصال بخوادم أطراف ثالثة (مثل Google Fonts) عند زيارة الموقع.

9. روابط إلى الشبكات الاجتماعية

يتضمن موقعنا روابط إلى حساباتنا على الشبكات الاجتماعية. وهي روابط بسيطة؛ ولا تُنقل أي بيانات إلا عند النقر على الرابط وزيارة صفحة الشبكة المعنية. وتسري هناك سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة.

ونوفّر أسفل المقالات والأخبار والفعاليات أزرارًا للمشاركة (مثل WhatsApp وLinkedIn وX وFacebook والبريد الإلكتروني). وهي أيضًا روابط بسيطة: فلا تُفتح الخدمة المعنية ولا تتلقى عنوان الصفحة المشارَكة إلا عند النقر على الزر. وعلى الهواتف الذكية يمكن استخدام وظيفة المشاركة الخاصة بجهازكم بدلًا من ذلك.

10. حساباتنا على الشبكات الاجتماعية

لدينا حساب على Instagram ‏(instagram.com/germanqatar). والجهة المزوّدة هي شركة Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland (المشار إليها فيما يلي بـ "Meta"). وتُدرج روابط الحسابات الأخرى، مثل LinkedIn أو YouTube، على هذا الموقع عند إنشائها، ويسري عليها ما يلي بما يتناسب مع الجهة المزوّدة المعنية.

عند زيارتكم لحسابنا أو تفاعلكم مع منشوراتنا أو إرسال رسائل إلينا، تعالج الجهة المشغّلة للشبكة بياناتكم (مثل بيانات الاستخدام والجهاز، بما في ذلك عبر ملفات تعريف الارتباط) وفقًا لشروطها الخاصة. وقد يشمل ذلك نقل البيانات إلى الولايات المتحدة أو إلى دول ثالثة أخرى. وليس لنا أي تأثير على هذه المعالجة.

ونتحمّل المسؤولية بالاشتراك مع Meta عن الإحصاءات التي توفّرها لنا Meta حول استخدام حسابنا (ما يُعرف بـ Insights) ‏(المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ حكم محكمة العدل الأوروبية بتاريخ 5 يونيو 2018، القضية C-210/16). ولا نتلقى إلا تحليلات مجمّعة، ولا يمكننا استخلاص أي استنتاجات عن أشخاص بعينهم. ويمكنكم ممارسة حقوقكم تجاهنا وكذلك تجاه Meta مباشرةً.

ونعالج الرسائل والتعليقات التي ترسلونها إلينا عبر إحدى الشبكات الاجتماعية من أجل الرد عليها. والأساس القانوني لتشغيل حساباتنا والتواصل من خلالها هو المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة؛ وتتمثل مصلحتنا المشروعة في التعريف بعملنا والتواصل مع المهتمين. ولمزيد من المعلومات يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Instagram: privacycenter.instagram.com/policy.

11. نظرة عامة على «الجهات الفاعلة»

نقدّم في قسم «الجهات الفاعلة» (معلومات ← الجهات الفاعلة) مؤسسات وشركات في السياق الألماني القطري، مثل السفارات والمدارس والغرف التجارية والشركات ومقدّمي الخدمات. ولا ننشر هناك إلا معلومات عن المؤسسة نفسها متاحة للعموم، نستقيها عادةً من موقعها الإلكتروني أو منشوراتها أو نتلقاها منها: الاسم والوصف والشعار والصور والعنوان ورقم الهاتف العام وعنوان البريد الإلكتروني العام والموقع الإلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

ولا ننشر أسماء الموظفين أو بيانات الاتصال الشخصية الخاصة بهم؛ ويمكن الاطلاع على جهات الاتصال الحالية في الموقع الإلكتروني لكل مؤسسة. وإذا تعلّقت المعلومات مع ذلك بشخص ما (مثلًا إذا كانت الشركة تحمل اسم مالكها أو مالكتها)، يكون الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ وتتمثل مصلحتنا المشروعة في التعريف بالجهات الفاعلة في العلاقات الألمانية القطرية.

ولا يعني الإدراج في هذه النظرة العامة وجود شراكة أو توصية. ويحق للمعنيين في أي وقت طلب تصحيح بياناتهم أو حذفها أو الاعتراض على النشر – ويكفي لذلك إرسال رسالة إلى info@german-qatar.de.

12. حقوقكم

لكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

• الحق في الاطلاع (المادة 15 من اللائحة)
• الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة)
• الحق في الحذف (المادة 17 من اللائحة)
• الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة)
• الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة)
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي (المادة 7 الفقرة 3 من اللائحة)

الحق في الاعتراض: إذا كنا نعالج البيانات استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة، يحق لكم الاعتراض على المعالجة في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص (المادة 21 من اللائحة).

ولممارسة حقوقكم يكفي إرسال رسالة إلى info@german-qatar.de.

13. الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية

يحق لكم تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات. والسلطة المختصة بنا هي:

مفوّض حماية البيانات في ولاية ساكسونيا-أنهالت (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt)
Leiterstraße 9
⁦39104 Magdeburg⁩
ألمانيا

14. التحديثات

نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عند حدوث تغييرات في موقعنا أو في المتطلبات القانونية. وتسري النسخة المنشورة هنا.

آخر تحديث: أكتوبر 2026